Brands that try to please everyone fade into a sea of identical competitors. But the ones that disrupt, provoke, and have a personality bold enough to demand attention, they build communities.

The kind of customers who will defend your brand tooth and nail and recommend it without being asked. This loyalty is born when a brand stops following the industry and starts carving its own path. It’s when they start creating the different.

Marcas que tentam agradar todo mundo desaparecem em um mar de concorrentes idênticos. Mas aquelas que rompem, provocam, e têm uma personalidade forte o bastante para exigir atenção, constroem comunidades.

O tipo de cliente que defende sua marca com unhas e dentes e a recomenda sem que ninguém peça. Essa lealdade nasce quando uma marca deixa de seguir o setor e começa a abrir o próprio caminho. É quando ela começa a criar o diferente.